1. Надання послуг
DeepCloud надає послуги приватного хмарного сховища на базі виділених серверів (Windows Server 2022). Ми гарантуємо максимальну швидкість та безпеку твоїх даних за допомогою алгоритму AES-256. Послуга активується миттєво після успішної оплати. Сервіс надається "як є" (as is), хоча ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення аптайму 99.9%.
2. Твоя відповідальність
Ти несеш повну відповідальність за вміст файлів, які завантажуєш. DeepCloud — це інструмент для зберігання особистих і робочих даних.
- Заборонено використовувати сховище для розповсюдження шкідливого ПЗ (вірусів, троянів).
- Заборонено розміщувати матеріали, що порушують законодавство.
- Ти зобов'язаний зберігати свій пароль у таємниці. Через архітектуру Zero-Knowledge ми не зможемо відновити твої файли, якщо ти втратиш ключ доступу.
3. Оплата та Безпека платежів
Кожному новому користувачу надається 14 днів безкоштовного доступу (Free Trial). Після цього активується обраний тарифний план. Оплата здійснюється за моделлю рекурентних платежів (автоматичне списання щомісяця).
Безпека: Усі онлайн-платежі проходять через захищений платіжний шлюз WayForPay. DeepCloud не обробляє і не зберігає дані твоїх банківських карток на своїх серверах. Транзакції захищені за стандартами безпеки Visa та Mastercard (PCI DSS).
4. Політика повернення (Refund Policy)
Оскільки DeepCloud надає цифрові послуги (виділення дискового простору на сервері), які активуються миттєво, кошти за вже оплачений місяць не повертаються. Ти можеш скасувати свою підписку (автоподовження) у будь-який момент у своєму особистому кабінеті. У такому разі ти матимеш доступ до своїх файлів до кінця оплаченого періоду.
5. Freeze Mode та Pumpkin Policy
Якщо черговий платіж не проходить, твій акаунт переходить у режим Freeze (Заморожування). Ти втратиш можливість завантажувати нові файли та ділитися ними, а доступ до інтерфейсу буде обмежено екраном оплати.
Ми не зберігаємо дані боржників вічно. Якщо твій акаунт перебуває в режимі Freeze більше ніж 30 днів поспіль, активується протокол "Гарбуз" (Pumpkin Policy). Всі твої файли, налаштування та метадані будуть повністю та безповоротно стерті з наших серверів. Цей процес незворотний.
6. Контакти та Реквізити
Постачальник послуг: ФОП Данилюк Олена Миколаївна
ІПН (РНОКПП): 2424102846
Email підтримки: [email protected]
Адреса: Україна, м. Луцьк